当前正式版 4.6 · 每周三例行更新

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功能与下载说明

场馆排期、赛事组织与客户端安装,一次说清

乐球中心把场馆的时段、订单、赛事和成绩装进同一套工具:前台少接几个电话,主办方少跑几趟现场。手机应用与网页端各有分工,新旧机型都能找到对应的安装方式。

以横向时间格排列的场馆排期看板示意图,不同时段用交错色块区分
排期看板把一天切成可售时段,散场与包场分池管理,线上与前台同步。
01

四类工具,撑起场馆一整天的运营

场馆真正耗神的不是没人订场,而是时段撞车、账目对不上、赛事信息分散在几个群里。四类工具各管一段,接起来就是一条完整的运营线。

A

排期管理

把场地按时段切开放出,临时封场一改全端生效,线上订场与前台登记不会撞在一起。

常见用法:周末黄金时段提前两周开放,散客时段与包场时段分池,价格随档期调整。

B

订单结算

订场款、押金与退款走同一本账,分账比例按合同配置,日结与月结都能直接导出。

常见用法:月末导出结算单交给财务,不必再翻聊天记录与手写台账。

C

赛事发布

一场赛事生成独立页面,报名入口、赛程与比分行进在同一处更新,参赛队自己就能查。

常见用法:企业联赛开赛前一周上线赛事页,队员按链接查自己的场次与场地。

D

数据看板

时段利用率、复订情况与客单结构放在一屏,可按场馆、场地和周期切换对比。

常见用法:季度经营会直接投屏,用哪块场地该调价、哪个时段还空着一目了然。

目前有 1,860 家合作场馆在排期与结算上使用这套工具,篮球、五人制足球、羽毛球、网球四个主项的场地规则都已内置。

02

一场业余赛事,五个环节走完

报名收不齐、抽签有争议、赛程改一次要通知一圈人,是主办方最常遇到的三个坎。五个环节都在平台里完成,改一处,相关页面跟着变。

  1. 01 报名

    按组别设置名额与参赛资质,报满自动关闭入口。

    退赛确认后,空位立即回到可报名状态,不必手工补录。

  2. 02 抽签

    随机抽签与种子位排布二选一,结果一键公示。

    抽签过程留痕,赛后如有异议可直接回溯。

  3. 03 赛程编排

    按场地与可用时段自动排轮次,支持手工拖动调整。

    时间或场地冲突当场提示,改完的赛程同步到赛事页。

  4. 04 裁判指派

    从裁委会名单中指派并确认到场,出场记录一并留存。

    同一时段重复指派会给出提醒,避免排重。

  5. 05 成绩公示

    比分录入即生成赛果表与小组排名。

    赛事页与移动端同步刷新,观众不用再问组织者要表格。

五个编号节点串联的赛事流程信息图,节点之间以细箭头连接
从报名到成绩公示,五个环节共用一个赛事页。
两款移动端应用界面并排的局部特写,分别展示排期与赛事报名页面
左侧为场馆端排期,右侧为球友端报名,入口与权限各自独立。
03

三种客户端,分别给谁用

装错客户端的麻烦,比装不上更费时间。按使用者选,一次装对。

球友端应用

适合:到店打球的普通用户

查空场、下单订场、报名赛事、看自己的赛程与成绩。注册入口在首页顶部,填一次手机号即可开始订场。

场馆端应用

适合:前台、场地管理员、值班店长

核销入场、临时封场、查看当日流水与待办订单。手机上就能处理现场变动,不必跑回办公室开电脑。

网页端管理后台

适合:场馆运营负责人、赛事主办方

批量排期、结算导出、赛事编排与数据看板都在这里,屏幕大、一次看得全,适合批量操作与月度复盘。

移动端与网页端用同一账号,排期与订单实时互通。遇到入口找不到或页面打不开,可先看帮助中心的对照处理。

04

下载安装包兼容版本说明

当前正式版 4.6,标准安装包覆盖主流系统;低于支持范围的老旧机型另有降级安装包,功能上会做取舍。装之前先对照下表,能省掉一次白折腾。

Android 安装前置条件
  • 系统为 Android 7.0 及以上,安装前确认版本号。
  • 设备允许安装来自浏览器的应用,否则安装会被系统拦下。
  • 预留足够存储空间,安装过程不要中途切换网络。
  • 已装旧版的设备直接覆盖升级,先卸载会丢失本地未同步记录。
iOS 安装前置条件
  • 系统为 iOS 13.0 及以上,可在设置中查看当前版本。
  • 首次打开应用时允许网络访问,否则排期与订单页会空白。
  • 低于 iOS 13.0 的设备改用网页端,功能完整且无需安装。
客户端支持范围与安装包对应关系
平台 支持范围 安装包 状态
Android 7.0 及以上 标准安装包 支持
iOS 13.0 及以上 标准安装包 支持
Android 老旧机型 低于 7.0 降级安装包 功能受限
iOS 老旧机型 低于 13.0 改用网页端 建议替代
装不上时,按这个顺序自查
  1. 先看系统版本是否达到 7.0 或 13.0,这是最常见的原因。
  2. 再确认存储空间是否够用,空间不足会让安装停在最后一刻。
  3. 检查系统是否拦截了来自浏览器的安装请求。
  4. 设备里已有旧版时,按覆盖升级处理,不要先清空应用数据。
  5. 仍然失败,带设备型号与系统版本到帮助中心对照现象处理。
由矩形色块构成的机型兼容矩阵示意图,青蓝色块表示支持、橙红色块表示需使用降级包
青蓝为直接安装,橙红为需降级包或改用网页端。

降级安装包保留订场、核销与赛事报名等核心操作,数据看板与部分批量功能不开放。需要完整功能时请使用网页端。

05

旧版本资料怎么找,怎么回退

升级后发现某台设备跑起来不顺手,想退回去看看,是很实际的需求。自 3.0 起的每次安装包说明与更新摘要都归档在版本记录里,按版本号就能翻到。

多层堆叠的版本卡片示意图,最上层为当前版本,下层标注历史归档版本
归档按版本号排列,每层对应一次安装包说明。

回退之前,先确认四件事

  • 订单与赛果是否已完成同步,未同步的本地记录在回退后不会保留。
  • 当前登录账号与设备绑定关系,换设备回退需重新登录。
  • 场馆端回退要提前告知同班前台,避免核销口径不一致。
  • 新版才有的功能在旧版中不可用,涉及批量排期的操作请改用网页端。
06

已有自建系统,可以走接口对接

不少场馆本来就有会员系统或收银系统,重复录入两遍最耗人力。平台开放排期与订单两类数据接口,把时段库存和成交记录直接打通,两边看到的数字保持一致。

目前已完成 120 余家场馆的系统对接,从单馆到连锁场馆运营公司都有。

  1. 01 提交对接需求与现有系统情况
  2. 02 获取接口文档,在测试环境跑通读写
  3. 03 与自有系统联调,核对排期与订单字段
  4. 04 小范围灰度上线,稳定后全量切换

功能看明白了,下一步是把场馆接进来

资质审核、现场核验、上线试运营三步走完,平均 12 个工作日可以在平台上开出第一场排期。系统对接与城市合伙人可在同一个入口一起谈。